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远丰电商 | 拥抱新零售变革,商家最需要做的是什么?
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    远丰电商小编了解到:新零售到底是什么呢?业界虽有争议,但普遍认为新零售市场环境下,实体零售与电子商务的商业形态不再对立,线上线下融合发展将是中国电子商务发展的新常态。虽然新零售仍然是“摸着石头过河”,但可以肯定的是,新零售与供给侧改革、虚实结合以及消费升级等大背景密切相关。
    但作为传统行业的商家,如何在原有的经营惯性下拥抱新零售,新零售怎么开始做,最需要做的有哪几点?这是普遍的疑惑。下面远丰电商小编对此做个简要分析:
    1、有顺应市场趋势的产品和服务
    在新零售这个竞争愈加激烈的市场环境,商家想要从中脱颖而出,首先就需要自己把产品和服务都做好,找准企业自身的定位。新零售的发展正经历着向细分领域的渗透、流量和服务去中心化、数据化等明显的趋势。企业需要找到准确的定位。
    2、降低消费体验门槛、提升体验品质
    新零售通过线上线下打通融合,大大的降低了消费者的体验门槛。这个降低门槛,可以是技术上的,也可以是服务上的。比如,消费者在收银时,更加快捷,在点餐时,能够实时报账,每一步提升消费者体验的动作都在更靠近消费者的内心需求。
    3、从距离和方式上更靠近消费者
    新零售可以从距离和方式上更靠近消费者。不论是其全渠道的布局、触角更深入的接触到目标消费人群,还是其陈列和推广方式的更加个性化,都要更加靠近消费者的喜好和个性需要。从日本零售代表7-11的发展可以看出,新零售的3.0阶段,为适应社会需要,人口的减少和老龄化的环境,门店甚至考虑“走出去”,通过定向配送、移动摊位等方式主动接触消费者。
    4、拥有新技术和大数据
    大数据是忠实于记录的基础上进行高效的数据分析而来。所以,很多时候,大数据能透过现象看本质,发现消费者的真实需求和消费动向。
    远丰电商小编认为,新零售正在快速崛起,正在以新技术和大数据的助力下发生着深层变革。对于新技术,商家不要盲目跟风,也不要一味排斥,结合自身的资源,去了解市场上的这些新技术,推动自身商城的发展。在新零售时代还没有真正的到来,商家应该多多准备,准备迎接这个新的市场环境,具备前沿意识,保护好自己不被市场所淘汰。
    拥抱新零售需要有开放的心态和敏锐的嗅觉。把以前的零售业的一些优势和新技术都结合起来,既保留互联网的优势,又跟新技术产生结合,这样商家的发展才有了更多的可能性。

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